KÖPVILLKOR

Tack för att du besöker vår webbshop. Här nedan har vi samlat information för dig som vi hoppas kan vara en god hjälp. Om du inte hittar svar på din fråga är du välkommen att höra av dig till oss.

FRAKT

BREV inom Sverige upp till 2 kg: 39 kr/order exkl. moms

PAKET inom Sverige över 2 kg: 99 kr/order exkl. moms

 

Vi erbjuder faktura till skolor och företag med 30 dagars netto.

SNABBA LEVERANSER: Vi brukar säga 5-10 dagars leverans vid katalogutskick, erbjudanden och nya kollektioner, men oftast går det mycket fortare. Har du tur kan paketet komma iväg från vårt lager redan samma dag du beställer och då har du brevet eller paketet 1-3 dagar efter.

Sekretesspolicy
Personuppgifter som lämnas till oss stannar inom företaget FREJA SKAPARGÅRD AB för att kunna hantera beställningar via lager och kundrelaterade brev och utskick. Vi kommer aldrig att lämna ut några personuppgifter till andra kunder eller företag som inte har med vår direkta försäljning, distributionskedja och/eller lagerhållning att göra.

 

Reklamationer och felexpediering

Observera att konsumentköplagen och ångerrätten inte gäller skolor och företag. Ifall något inte stämmer med beställningen eller är som du förväntat dig ber vi dig kontakta oss inom 5 dagar från leverans. Om en vara är felexpedierad eller på annat sätt felaktig står vi självklart för returfrakten.

 


Personuppgifter

Här på Freja Skapargård AB har vi en grundtanke om att vi vill att du känner dig trygg när du använder vår webbplats, www.frejas.nu. Vi tycker det är viktigt att hantera dina personuppgifter med god hand och respekt för varje kund.

Alla personuppgifter som t.ex. namn, adress och personnummer som du lämnar till oss eller som vi får del av när du anmäler dig för köp, nyhetsbrev eller vid rekrytering stannar i vårt företag. Freja Skapargård AB är personuppgiftsansvarig enligt Personuppgiftslagen (PUL).


Varför samlar vi in uppgifter och vilka uppgifter handlar det om?

När du beställer från www.frejas.nu godkänner du samtidigt att vi lagrar och använder din information på sådant sätt så vi kan fullgöra åtaganden mot dig och tillhandahålla den service du förväntar dig. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, utföra kreditkontroll, skicka information om Freja Skapargård samt andra erbjudanden för marknadsföringsändamål. Om några problem uppstår när vi skall leverera varor till dig kommer vi att använda uppgifterna för att komma i kontakt med dig.


Vart kan man vända sig för att ta del av det som registrerats?

Du har rätt att kontakta oss för att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna skall rättas eller tas bort. Kontakta kundservice på kundservice@annetteph.com.


SLL Kryptering
– I vår internetbutik skyddar vi dina uppgifter med hjälp av kryptering. SSL står för Secure Sockets Layer och är en funktion som gör att all information som skickas mellan köparen och säljaren krypterad och säker. Vårt SSL-certifikat finns hos GeoTrust


Cookies

Freja Skapargård AB:s webbplats använder cookies. En cookie är en lite textfil som lagras i din dator. Denna fil innehåller ingen personlig information utan gör det bara möjligt för oss att se om du har återvänt till sajten.

Du kan stänga användningen av cookies om du vill. I inställningarna för din webbläsare kan du ange att cookies inte ska tillåtas. Detta kommer dock att medföra att du inte kan ta del av webbplatsens fulla funktionalitet. Vår internetbutiks funktionalitet bygger på användningen av cookies. Det kommer alltså inte vara möjligt att handla i den om du stänger av cookiehanteringen i din webbläsare. Anledningen till att vi informerar om detta är Lagen om Elektronisk kommunikation. Enligt denna lag, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

  • Att webbplatsen innehåller cookies
  • Vad dessa cookies används till
  • Hur cookies kan undvikas
  • Länkar
  • Färger
  • Upphovsrätt

Hela lagen finns att läsa på PTS, Post- och Telestyrelsens webbplats. De har information om vad lagen innebär: http://www.pts.se/pts/Templates/Page.aspx?id=35080&epslanguage=SV.


Länkar

På vår hemsida kan det finnas länkar till andra webbplatser. Freja Skapargård AB tar inte på något sätt ansvar för integritetsskydd eller innehåll på dessa sidor.


Färger

Vi gör vårt bästa för att återge korrekta färger för alla produkter här på Freja Skapargård AB, men kan inte garantera att det stämmer överens överallt. Detta beror på vilken skärm man tittar ifrån samt vilka inställningar som är gjorda. Även i våra kataloger gör vi vårt bästa för att färgerna ska återges så korrekt som möjligt, men beroende på trycktillfälle, papper och många fler aspekter finns ingen möjlighet att till 100% garantera detta.


Upphovsrätt

Allt innehåll på den här webbplatsen är skyddat av Upphovsrättslagen.

ALLA KÖP I WEBSHOPPEN GÖRS MED FÖRETAGET FREJA SKAPARGÅRD AB, org.nr: 556652-5837.

ADRESS TILL FÖRETAGET:

FREJA SKAPARGÅRD AB

Vörderås 153

780 68 TRANSTRAND

Tel. 042 – 925 70